11月突如其來的疫情特殊時期，作為家與外界的最后一道關(guān)鍵防線，物業(yè)起到了至關(guān)重要的作用。天山·園區(qū)運(yùn)營的各項目物業(yè)中心構(gòu)筑成一道道溫暖而堅強(qiáng)的抗疫守護(hù)線，積極配合防疫，封控管理、公區(qū)消殺、配送物資……他們的匠心服務(wù)一直在加速奔跑！

銀河廣場項目為了有效阻擊疫情，在本次疫情中，相關(guān)部門要求部分樓棟需要執(zhí)行封閉管理。物業(yè)中心全體員工迅速全力配合，在封控期間人力短缺、無人員更替倒班下，“舍小為大”每個人連續(xù)堅守，用“無畏信念和忙不停的身影”守候著銀河廣場安寧,完美的完成相關(guān)疫情防控工作。

有準(zhǔn)備——急速響應(yīng) 有條不紊部署

銀河廣場項目物業(yè)中心在接到相關(guān)部門疫情防控要求后，物業(yè)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速組織人力物力采取行動，嚴(yán)格落實相關(guān)部門疫情管理規(guī)定，有條不紊部署相關(guān)工作，全體物業(yè)人員根據(jù)政府相關(guān)要求全力配合抗疫工作。

有態(tài)度——責(zé)任在心更在行動

由于部分物業(yè)人員封控在家，人員短缺，所有在崗物業(yè)人員主動申請24小時堅持在項目。所有人員全力投入疫情防控工作中，封控期間所有物業(yè)人員均未回家，一直堅持在項目參與抗疫服務(wù)，辦公室為床，方便面為餐已是他們的常態(tài)。他們也是被父母寵愛的孩子，或是被孩子依賴的父母， 但當(dāng)他們穿上“戰(zhàn)袍”踏上抗疫的征程的那一刻，就變成了天使，變成了守護(hù)神，成為了最可愛的人。

有擔(dān)當(dāng)——領(lǐng)導(dǎo)沖鋒在前 全員激情抗疫

項目物業(yè)中心張輝霞經(jīng)理更是沖鋒在前，身體力行，奮戰(zhàn)在社區(qū)防疫一線，帶頭到疫情最嚴(yán)重的樓層家庭為他們測核酸，送生活物資。物業(yè)人員穿著厚厚的隔離服，為每一位居家業(yè)主上門做核酸，為他們送生活物資，因為沒有時間上廁所，他們甚至連水都不敢喝。盡管一天下來渾身都濕透了，但他們臉上依然掛著笑容，因為他們要把溫暖和關(guān)懷送給每位業(yè)主。

有保障——用心用力用情 呵護(hù)每一位業(yè)主

開展環(huán)境清潔消殺行動，是進(jìn)一步阻斷疫情傳播的重要舉措。物業(yè)人員衣著防護(hù)服，肩背消殺設(shè)備，全副武裝，輾轉(zhuǎn)于各處，進(jìn)行全面細(xì)致地消殺。不放過任何一個按鍵、一個把手，一個邊角，锃亮的環(huán)境讓病毒無處藏身。

物業(yè)秩序部同事要求進(jìn)入項目所有人員佩戴口罩，查看健康碼與行程碼，測量體溫，確保所有進(jìn)入的人員和車輛都在管控范圍內(nèi)，做好門崗陣地第一道防控。

疫情疊加降溫，業(yè)主的供暖需求極為迫切。在此特殊時期，工程部全員保證24小時值班，通過微信和電話溝通的方式對接業(yè)主需求，身穿隔離服第一時間上門為每位業(yè)主解決暖氣問題,保障業(yè)主順利供暖。

柴米油鹽樣樣都不能少的日子，在封控下受到極大的影響。物業(yè)主動為每位業(yè)主采購、運(yùn)送生活物資，還幫助學(xué)生打印、配送物資上門、為隔離在外地的業(yè)主澆花、幫取快遞等服務(wù)。同時還為不在家的業(yè)主委托照顧家中花花草草，喂養(yǎng)寵物、金魚等服務(wù)。

每一次堅守都是戰(zhàn)勝疫情的力量，每一份溫暖都讓堅守變得更加堅定。銀河廣場物業(yè)工作人員“舍小家，為大家”的奉獻(xiàn)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了業(yè)主們的高度贊賞。天山·園區(qū)運(yùn)營物業(yè)中心也為這些有態(tài)度、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有毅力的員工感到驕傲！感到高興！天山·園區(qū)運(yùn)營物業(yè)中心將竭盡全力守護(hù)每一位業(yè)主的健康與平安，以實際行動彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力疫情防控。