發(fā)布者:天山集團 發(fā)布時間:2022-12-01
聞令而動 構筑防線
自11月以來,石家莊疫情防控形勢嚴峻,單日新增無癥狀感染者逐日增加,多個區(qū)域被劃為高風險區(qū),防疫警報再度拉響。面對來勢洶洶的疫情,天山物業(yè)積極響應政府及社區(qū)號召,作為守護業(yè)主安全的一道重要防線,作為疫情面前的逆行者,各項目人員迅速行動,第一時間返回工作崗位,堅守品質服務,全面落實科學防疫,全力保障廣大業(yè)主的健康與安全。
01全面消毒 阻斷傳播
增加每日防疫消毒頻次,園區(qū)出入口、公區(qū)設施、垃圾桶、單元大堂、電梯轎廂及按鈕、地下車庫......關注業(yè)主所能接觸到的每處細節(jié),最大程度阻斷病毒傳播渠道;通過朋友圈、業(yè)主群等線上途徑,以及廣播、宣傳欄、一對一宣講等線下途徑,向業(yè)主宣傳抗疫常識,確保小區(qū)業(yè)主少流動、少聚集,將小區(qū)內(nèi)部疫情傳播的風險降到最低。
02送貨上門 保障生活
疫情防控形勢嚴峻復雜,在業(yè)主居家辦公后,業(yè)主的生活需求便成了天山物業(yè)的頭等大事,為切實保障業(yè)主居家辦公期間的各項需求能夠得到基本滿足,天山物業(yè)收集廣大業(yè)主的訴求,積極聯(lián)系各方資源,并主動承擔起了零觸式配送最后一公里的責任,展開了代收快遞、送菜上門等一系列便民服務,保證廣大業(yè)主足不出戶也能吃到平價菜、放心菜,讓業(yè)主感受到天山物業(yè)服務的溫度。
03克服困難 體現(xiàn)擔當
情期間,有的項目員工不能及時到崗,人員極度短缺,他們就用有限的人力完成了無限的工作。每天從凌晨三四點鐘一直忙碌到深夜十一點,最大程度的完成了核酸檢測、抗原發(fā)放、物資配送、物業(yè)服務等各項工作。吃飯、睡覺時間被大大壓縮,一碗方便面配上一口豆腐乳就是一餐,一張折疊床配上一個枕頭就能湊合一覺,充分展現(xiàn)了特殊時期作為一個物業(yè)人的擔當。
04堅守崗位 奮戰(zhàn)一線
疫情反彈和寒潮降溫,對人們的工作和生活造成了雙重襲擾,天山物業(yè)人不僅面臨著嚴峻的防控考驗以及為幾萬人上門配送物資的壓力,還要同時兼顧著日常的物業(yè)服務,尤其是大量落葉更是無形中加重了物業(yè)服務的負擔。
努力不會白費,付出總有回報,在各級政府的指導下,在物業(yè)與業(yè)主的共同努力下,疫情一定會被戰(zhàn)勝,明天定會陽光明媚!
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